📖 Mein Hausbuch

Vertrag über die Auftragsverarbeitung

nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) · zur Nutzung von „Mein Hausbuch“ · Fassung vom 16.10.2026

zwischen
dem Kunden, der diesem Vertrag beim Anlegen seines Kontos bei „Mein Hausbuch“ zugestimmt hat
(Name, E-Mail-Adresse und Zeitpunkt der Zustimmung ergeben sich aus der Zustimmungsbestätigung)
– nachfolgend „Verantwortlicher“ –

und
Eugen Lorenz, Alpenrosenweg 9, 87527 Sonthofen, E-Mail: info@meinhausbuch.de
– nachfolgend „Auftragsverarbeiter“ –

§ 1 Gegenstand und Dauer

  1. Der Auftragsverarbeiter stellt dem Verantwortlichen das Programm „Mein Hausbuch“ zur Verfügung (Nutzungsvertrag nach den AGB). Dabei speichert und verarbeitet er personenbezogene Daten, die der Verantwortliche in das Programm eingibt oder über angebundene Dienste (z. B. Smoobu) einliest.
  2. Dieser Vertrag gilt, solange der Nutzungsvertrag besteht, und darüber hinaus, bis alle Daten nach § 9 zurückgegeben oder gelöscht sind.

§ 2 Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung

ZweckBereitstellung des Programms: Speichern, Anzeigen, Auswerten, Drucken und Versenden der Daten des Verantwortlichen, Abgleich mit angebundenen Diensten, Datensicherung, Behebung von Störungen.
Art der VerarbeitungErheben (über Formulare und Schnittstellen), Speichern, Ordnen, Auslesen, Abfragen, Übermitteln an vom Verantwortlichen eingerichtete Dienste, Sichern, Löschen.
Betroffene PersonenGäste und Mitreisende des Verantwortlichen; seine Vertragspartner, Lieferanten und Dienstleister (z. B. Reinigungskräfte, Handwerker); weitere Personen, deren Daten der Verantwortliche einträgt.
Arten von DatenNamen; Anschriften; E-Mail-Adressen und Telefonnummern; Anreise, Abreise und Personenzahl; Alter von Kindern (für die Kurtaxe); Buchungs- und Zahlungsangaben (Beträge, Zahlungsweg, Rechnungsnummern); Nachrichten von Gästen; Angaben für die Gästemeldung (Meldeschein); Belege und Dokumente mit den darin enthaltenen Angaben; Bankumsätze, soweit der Verantwortliche sie einliest.
Besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO)Nicht vorgesehen. Trägt der Verantwortliche im Einzelfall solche Angaben ein (z. B. eine Schwerbehinderung zur Befreiung von der Kurtaxe), werden sie wie alle anderen Daten geschützt; der Verantwortliche beschränkt sie auf das Nötige.
Ort der VerarbeitungAusschließlich in Deutschland (siehe Anlage 2).

§ 3 Weisungen

  1. Der Auftragsverarbeiter verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Verantwortlichen. Die Weisungen ergeben sich aus dem Nutzungsvertrag, den AGB und den Einstellungen, die der Verantwortliche im Programm vornimmt. Weitere Weisungen erteilt der Verantwortliche per E-Mail.
  2. Hält der Auftragsverarbeiter eine Weisung für rechtswidrig, teilt er dies dem Verantwortlichen unverzüglich mit.
  3. Der Auftragsverarbeiter verwendet die Daten für keine eigenen Zwecke, insbesondere nicht für Werbung, und gibt sie nicht an Dritte weiter, außer an die Unterauftragsverarbeiter nach § 6 oder wenn ein Gesetz ihn dazu verpflichtet.

§ 4 Pflichten des Auftragsverarbeiters

  1. Vertraulichkeit: Zugriff auf den Server und die Daten hat nur der Auftragsverarbeiter selbst. Setzt er Hilfspersonen ein, verpflichtet er sie vorher schriftlich zur Vertraulichkeit.
  2. Kein Einblick ohne Anlass: Der Auftragsverarbeiter sieht sich die Daten des Verantwortlichen nur an, wenn dieser ihn darum bittet (z. B. bei einer Störung) oder ein Gesetz es verlangt.
  3. Sicherheit: Er trifft die technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Anlage 1 und passt sie dem Stand der Technik an.
  4. Unterstützung: Er unterstützt den Verantwortlichen dabei, Anfragen von Betroffenen zu beantworten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit). Das Programm bietet dafür u. a. das Löschen von Gästedaten und den Knopf „Meine Daten herunterladen“.
  5. Datenpannen: Erfährt er von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (z. B. einem Einbruch in den Server), informiert er den Verantwortlichen unverzüglich, möglichst innerhalb von 24 Stunden, und unterstützt ihn bei der Meldung an die Aufsichtsbehörde und an Betroffene.
  6. Nachweise: Er stellt dem Verantwortlichen auf Anfrage alle Angaben zur Verfügung, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Vertrags nötig sind.

§ 5 Pflichten des Verantwortlichen

  1. Der Verantwortliche ist dafür verantwortlich, dass er die Daten rechtmäßig erhebt und in das Programm eingeben darf, und informiert seine Gäste über die Verarbeitung (z. B. in seiner Datenschutzerklärung).
  2. Er teilt dem Auftragsverarbeiter unverzüglich mit, wenn er Fehler oder Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung feststellt.

§ 6 Unterauftragsverarbeiter

  1. Der Verantwortliche ist mit den in Anlage 2 genannten Unterauftragsverarbeitern einverstanden.
  2. Will der Auftragsverarbeiter einen weiteren Unterauftragsverarbeiter einsetzen oder einen ersetzen, teilt er dies mindestens 4 Wochen vorher per E-Mail mit. Der Verantwortliche kann aus wichtigem datenschutzrechtlichen Grund widersprechen; dann kann er den Nutzungsvertrag zu diesem Zeitpunkt kündigen.
  3. Der Auftragsverarbeiter verpflichtet jeden Unterauftragsverarbeiter vertraglich auf dieselben Datenschutzpflichten.

§ 7 Kontrollrechte

Der Verantwortliche kann sich von der Einhaltung dieses Vertrags überzeugen – in erster Linie durch Auskünfte und Unterlagen des Auftragsverarbeiters, nach vorheriger Absprache auch durch eine Prüfung vor Ort zu den üblichen Geschäftszeiten.

§ 8 Haftung

Für Schäden, die einer betroffenen Person entstehen, haften Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter nach Art. 82 DSGVO. Im Verhältnis zueinander gilt die Haftungsregelung der AGB, soweit Art. 82 DSGVO nicht zwingend etwas anderes bestimmt.

§ 9 Ende des Vertrags: Rückgabe und Löschung

  1. Nach Ende des Nutzungsvertrags kann der Verantwortliche seine Daten 14 Tage lang über „Meine Daten herunterladen“ abrufen (nach einer kostenlosen Testzeit ohne Paketwahl: 2 Tage, siehe AGB § 4).
  2. Danach löscht der Auftragsverarbeiter alle Daten des Verantwortlichen. In den Datensicherungen verschwinden sie spätestens nach 30 Tagen, wenn die älteren Sicherungen überschrieben werden.
  3. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten des Verantwortlichen (z. B. für Belege) muss dieser selbst erfüllen, indem er seine Daten vorher herunterlädt.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Änderungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
  2. Bei Widersprüchen geht dieser Vertrag in Fragen des Datenschutzes den AGB vor.
  3. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Anlage 1 – Technische und organisatorische Maßnahmen

BereichMaßnahme
Zutritt zum ServerDer Server steht in einem gesicherten Rechenzentrum der netcup GmbH in Deutschland (Zutrittskontrolle, Videoüberwachung, Brandschutz).
Zugang zum SystemVerwaltung des Servers nur durch den Auftragsverarbeiter über eine verschlüsselte Verbindung (SSH) mit Schlüssel; Firewall; automatische Sperre bei wiederholten Fehlversuchen (fail2ban); Sicherheits-Updates werden regelmäßig eingespielt.
Zugriff auf DatenAnmeldung im Programm mit persönlichem Passwort (nur verschlüsselt gespeichert); jeder Kunde hat einen eigenen, getrennten Datenbereich – kein Kunde sieht die Daten eines anderen. Zweiter Faktor beim Anmelden (Code aus einer Authenticator-App) für jedes Kundenkonto verfügbar.
ÜbertragungAlle Verbindungen zum Programm sind verschlüsselt (HTTPS mit aktuellem Zertifikat).
ProtokollierungZugriffe werden protokolliert; Dateinamen von Dokumenten werden dabei nicht mitgeschrieben; Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.
VerfügbarkeitTägliche automatische Sicherung auf dem Server (30 Tage); zusätzlich jede Nacht eine Kopie außer Haus, die verschlüsselt abgelegt wird (RSA 4096, öffentlicher Schlüssel). Der Schlüssel zum Entschlüsseln liegt nicht auf den Geräten mit den Sicherungen. Überwachung, ob die Sicherungen aktuell sind.
TrennungDie Daten jedes Kunden liegen in einem eigenen Bereich und werden getrennt verarbeitet und gesichert.
LöschungLöschfunktionen für Gästedaten im Programm; Löschung aller Daten nach Vertragsende (§ 9).

Anlage 2 – Unterauftragsverarbeiter

UnternehmenLeistungOrt
netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 KarlsruheServer und Rechenzentrum (Betrieb des Programms, Speicherung, Sicherung)Deutschland
Zweite Sicherungskopie: ausschließlich verschlüsselt auf einem eigenen Gerät des Auftragsverarbeiters in Sonthofen mit angeschlossener Festplatte (kein Dritter, kein Cloud-Speicher).

Nicht als Unterauftragsverarbeiter gelten Dienste, die der Verantwortliche selbst beauftragt und im Programm verbindet (z. B. Smoobu, sein E-Mail-Postfach, PayPal, seine Bank). Für sie hat er eigene Verträge mit dem jeweiligen Anbieter.

Ort, Datum, Unterschrift Verantwortlicher
Ort, Datum, Unterschrift Auftragsverarbeiter (Eugen Lorenz)